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モンストアポイントとは？ What is Monster Store Points?
モンストア(本オンラインサイト)で商品をご購入いただくと貯まるポイントです。
ポイントは、お買い上げ商品金額に応じて110円(税込)につき1ポイント付与いたします。
貯まったポイントはポイント数に応じてポイント交換限定のアイテムと交換いただけます。
※ポイントはご注文の発送時に付与されます。
※1つの注文で発送日が異なった商品がある場合、一番遅い商品が発送となった時点でポイントが付与されます。
※「モンストアグッズガチャ＆くじ」での購入は対象外となります。
※お誕生日ポイントの付与がございます。
生年月日が未登録の方はマイページよりご登録をお願いします。
※1つの注文で発送日が異なった商品がある場合、一番遅い商品が発送となった時点でポイントが付与されます。
※「モンストアグッズガチャ＆くじ」での購入は対象外となります。
※お誕生日ポイントの付与がございます。
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ポイントを確認
アカウントにログインすると、お持ちのポイントを確認できます。
ポイント交換限定
プレミアムアイテム
Limited premium items
ポイントの交換方法 How to exchange points
STEP 1
モンストアアカウントにログインし、ご希望のポイント限定商品を選択。
STEP 2
ポイントを交換するボタンをタップすると、「交換しますか？」のポップアップがでるので「OK」をタップ。
STEP 3
交換が完了すると、登録のアドレスにメールが送信されます。「交換手続きをする」ボタンをタップし配送先入力画面に進んでください。
STEP 4
「件名：ポイントの交換手続きのご依頼」のメールから、配送先をご入力ください。
※デジコンの場合は配送先のご入力は不要です。
※デジコンの場合は配送先のご入力は不要です。
STEP 5
ご注文完了していただくと、交換いただいた商品の手配が完了いたします。
※費用は発生いたしませんのでご安心ください。
※費用は発生いたしませんのでご安心ください。
STEP 6
デジコンの場合：ダウンロードリンクが記載されたメールが別途送信されます。
キャラクター選択等のオーダー商品の場合：ヒアリングシートのメールが別途送信されますのでご確認ください。
キャラクター選択等のオーダー商品の場合：ヒアリングシートのメールが別途送信されますのでご確認ください。
よくあるご質問 FAQ
Q
保有ポイントの確認方法は？
A
ログイン後、アカウントページにてご確認いただけます。
Q
ポイントに有効期限は？
A
ご購入により獲得されたポイントは、付与から１年間。バースデーポイントについては、付与から1ヶ月間となります。
例) 2024年4月20日に付与されたポイントは2025年4月19日23:59に失効します。
例) 2024年4月20日に付与されたポイントは2025年4月19日23:59に失効します。
Q
期限切れ前の通知はあるか？
A
ポイント期限切れ2週間前にメールにてお知らせいたします。
Q
ポイント交換に送料はかかるか？
A
ポイント交換商品の配送には送料はいただきません。配送先住所不備等で再送となった場合は、送料をいただく可能性がございますのでご注意ください。
Q
デジコンのダウンロード回数や期限は？
A
ダウンロード期限はございませんが、一度の交換でダウンロードできる回数は3回迄となります。
ポイントを確認
アカウントにログインすると、お持ちのポイントを確認できます。