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決済手段について

モンストアのお支払いには以下の方法がご利用いただけます。

・クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・AMEX）
・コンビニ前払い（セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート）
・Paidyあと払い（コンビニ・銀行振込・口座振替による後払い）
・PayPay
・Apple Pay
・Google Pay
・楽天ペイ
・メルペイ
・auペイ

※コンビニ前払い・PayPay・楽天ペイ・メルペイ・auペイは、KOMOJUの決済代行サービスを利用しています。
（※お支払いに関するメールは＜@komoju.com＞から送信されます。事前にメール受信設定などの確認ください。）

【コンビニ前払いについて】
コンビニ決済を選択された場合、下記のコンビニエンスストアをご利用いただけます。
セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / デイリーヤマザキ
コンビニエンスストア決済では、190円の決済手数料がかかります。

ご注文完了後、＜no-reply@komoju.com＞より、コンビニ決済時に必要な番号を記載した「モンストア へのお支払い」メールを配信いたします。
メールの案内に沿って、指定のコンビニにて期間内にお支払いをお願いいたします

■ご利用方法
・ローソン、ファミリーマート、ミニストップ
「受付番号（6桁）」「お申込み時の電話番号等」が必要となります。
・セブンイレブン、デイリーヤマザキ
レジにて、注文完了時に取得したコンビニ払込表、もしくはオンライン決済番号をご用意いただき、お支払いください。

＊コンビニでの代金のお支払い期限は、ご注文日から3日以内となります。
（例：11/2に注文した場合、＋3日で11/5の23：59まで）
＊ お支払い期限までにご入金が確認できない場合、注文キャンセルとなります。
＊ お支払い後の注文キャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。

【Paidy後払いについて】
Paidyの場合、商品の発送・到着日に関係なく、ご購入日の当月末日が締切、その締切日の翌月31日までにお支払いとなります。

 

送料について

ご注文1件あたり、下記の送料をいただいております。
ただし、ご注文1件につき6,000円（税込）以上お買い上げの場合は、送料無料とさせていただきます。

大型商品や重量のある商品、特別な梱包が必要な商品など、一部商品につきましては送料が異なり、注文総額にかかわらず送料が必要となる場合がございます。
該当アイテムには商品ページに記載いたしますので、詳細をご確認ください。

割引クーポンにより注文総額が減少した場合、クーポン適用後の合計額が6,000円（税込）以上になっている場合に送料無料となりますのでご注意ください。


■通常配送
全国一律　500円

■通常配送と送料が異なる商品
対象商品に関しては商品詳細ページに記載いたします。

発送･お届けについて

通常、ご注文後（お支払い完了後）翌営業日～5営業日以内に発送いたします。
  • 一部商品（予約商品や特殊な配送を行う商品など）につきましては、お届け日が異なります。詳しくはアイテム詳細ページにてご確認ください。
  • 年末年始また運送事情によっては通常よりお届けに時間がかかる場合がございます。
  • 新商品の発売などでご注文が集中する場合は、お届けに時間がかかる場合がございます。
  • 離島を含む一部の地域には、予定通りお届けできない場合がございます。

返品・交換について

お届けした商品がご注文内容と異なったり、輸送上で汚損・破損などの不良がありましたら、商品到着日から7日以内に、下記のお問合わせフォームよりモンストア カスタマーセンターまでご連絡ください。

お客様からのお問合わせ内容を確認後、カスタマーセンターより返送方法などのご案内メールをお送りします。

----------------
モンストア カスタマーサポート
お問い合わせフォーム
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----------------

また以下の場合は、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。

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こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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ファンの皆さまの想いを凝縮させたグッズで、お好きな場所に飾ったり、リアルイベントやモンスト仲間が集う場などに持っていって楽しめる缶バッジです！直径サイズは約5.6cmで、キャラクターイラストを最優先にした(顔のアップ)レイアウトとエレガントな背景デザインとなります。
また、ファンの皆さまからの声で開発した缶バッジカバー(2種)に加え、推し活を最大限楽しむために活用いただける推し活バッグ&推し活ポーチも併せておすすめですのでチェックしてみてください。
※推し活バッグ及びポーチは、予約販売商品となりますのでその他商品と同時購入は不可となります。
ポイントで投票！第2回ファンと創るモンスト新グッズ「缶バッジ」で1票でも投票が入ったキャラはラインナップされているので、ぜひこの貴重な機会をお見逃しなく！

全ラインナップについての詳細はこちら

■サイズ
(約)直径5.6cm

■重量
(約)10g

■主な素材・原料
ブリキ、紙、フィルム

■原産国
日本

■注意事項
画像はイメージです。実際の商品とはデザイン・仕様が一部異なる場合がございます。

    ▼キャラクター一覧（クリック/タップすると開閉します）
    • 4846 王の絆 アーサー＆ソロモン
    • 4847 ルシファー＆カエサル
    • 4848 絶望の絆 ルシファー＆カエサル
    • 4852 「知恵」の天聖 コクマー
    • 4858 童子切安綱
    • 4859 水明なる天下五剣 童子切安綱
    • 4860 顕現鬼没の刀神 童子切安綱
    • 4863 万物を魅了せし音楽の女神 サラスヴァティ
    • 4870 豪快なる薩摩の猛将 島津義弘
    • 4871 大谷吉継
    • 4872 人情深き薄命なる智将 大谷吉継
    • 4884 セレナーデ
    • 4885 狂愛を伝えしもの セレナーデ
    • 4886 幕末リザレクション
    • 4887 魂のロックンロール 幕末リザレクション
    • 4888 新時代の夜明け 幕末リザレクション
    • 4889 好奇転換の希望少女 パンドラ
    • 4890 迎春堪能の希望少女 パンドラ
    • 4893 神の光を賜り天国を開く者 ウリエル
    • 4894 神の炎を賜り地獄を開く者 ウリエル
    • 4895 神の光を賜り天国を開く者 ウリエル MV
    • 4941 闇に染まりしメルヒェンの紡ぎ手 アンデルセン
    • 4942 ラプラス
    • 4944 因果律の悪魔 ラプラス
    • 4950 ヒヒイロカネ
    • 4954 大和α
    • 4955 波風収める納涼の戦乙女 大和α
    • 4960 寡黙なお祭り職人 煙花
    • 4965 光と影の大魔法少女 レンブラント
    • 4966 夏の海の大魔法少女 レンブラント
    • 4967 レザン
    • 4968 黒きサーカス団 怪盗レザン
    • 4971 大典太光世
    • 4974 迅雷を蹴り鳴らす神槌 ミョルニル
    • 5007 煌く星読みの大魔術師 マーリン
    • 5008 輝く夏休みの大魔術師 マーリン
    • 5016 柔和なる花ノ国の精 ジャスミン
    • 5019 テントロッテ
    • 5020 姉御肌の近衛兵士 テントロッテ
    • 5021 クィーン・ハーチェル
    • 5022 辛き冷徹の女王 クィーン・ハーチェル
    • 5023 甘き休日の女王 クィーン・ハーチェル
    • 5024 ハナカン・マッキリー
    • 5025 美に酔いし参謀 ハナカン・マッキリー
    • 5031 パーフェクトジャスティス戦士 P-47
    • 5033 ハレルヤ
    • 5034 運命を拓く者 ハレルヤ
    • 5035 運命を繋ぐ者 ハレルヤ
    • 5045 蹴球の監督者 モリアーティ
    • 5046 競泳之神仙 蓬莱
    • 5047 天穹のBMX魔導師 サキミタマ
    • 5051 コキュートス
    • 5052 堅氷に封じる冷地の看守 コキュートス
    • 5053 五色の縁を紡ぐ極楽アイドル 弁財天
    • 5054 聖夜に歌い踊る極楽アイドル 弁財天
    • 5055 三千世界を慈しむ妙音の女神 弁財天
    • 5056 三千聖夜を祝する妙音の女神 弁財天
    • 5057 親和をもたらす情愛の天使 マナ
    • 5086 救国革新の英傑 坂本龍馬
    • 5087 救国革新の英傑 坂本龍馬 MV
    • 5088 シリウス：フロム・スターダスト
    • 5091 終焉に沈む大陸国王 アトランティス
    • 5092 禁術で結ばれし愛の流刑者 ダンテ
    • 5093 閻魔
    • 5094 悪を正す冥界の王子 閻魔
    • 5095 罪を裁く冥界の主 閻魔大王
    • 5097 不知火ヒナタ
    • 5098 星焔の機巧烈姫 ヒナタ
    • 5099 蒼凪ミソラ
    • 5100 星翔の機巧麗姫 ミソラ
    • 5101 式森コカゲ
    • 5102 星原の機巧忍姫 コカゲ
    • 5104 ガイノイドナース アムール・ソワン
    • 5106 注射機竜 ピキュール・ドラゴン
    • 5107 ドクトゥール・フォリー
    • 5108 非道なる天才科学者 ドクトゥール・フォリー
    • 5109 禁忌なる機械生命体 フォリー・ソレイユ
    • 5110 冥界を照らす農耕の女神 ペルセポネ
    • 5116 異界の小悪魔 リリス
    • 5117 微熱へ誘う異界の小悪魔 リリス
    • 5120 イクシャーベ
    • 5121 悟りの賢狼者 イクシャーベ
    • 5122 異界の悪魔女王 アスタロト
    • 5123 異界より根付きし悪魔女王 アスタロト
    • 5139 「アポストロス」の遊撃者 リッシュ
    • 5143 ヴァレア
    • 5144 仮装のゾンビ花嫁 ヴァレア
    • 5145 幻影ノ忍 猿飛佐助
    • 5146 大豪傑に並び立つ忠義の薙刀 岩融
    • 5151 ペルセウス
    • 5152 無慈悲なる魔物殲滅の英雄 ペルセウス
    • 5153 マルタ
    • 5154 真誠なる怪物退治の聖女 マルタ
    • 5155 源頼光
    • 5156 遊侠なる悪鬼討伐の猛将 源頼光
    • 5157 酒呑童子
    • 5158 大江山の大悪鬼 酒呑童子
    • 5167 世話焼きお姉さん系オペレーティングAI オペコ MV
    • 5168 絶望の絆 ルシファー＆カエサル MV
    • 5173 終極に至りし立身の天下人 豊臣秀吉

     

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    全国一律　500円

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    対象商品に関しては商品詳細ページに記載いたします。

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    通常、ご注文後（お支払い完了後）翌営業日～5営業日以内に発送いたします。
    • 一部商品（予約商品や特殊な配送を行う商品など）につきましては、お届け日が異なります。詳しくはアイテム詳細ページにてご確認ください。
    • 年末年始また運送事情によっては通常よりお届けに時間がかかる場合がございます。
    • 新商品の発売などでご注文が集中する場合は、お届けに時間がかかる場合がございます。
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    お届けした商品がご注文内容と異なったり、輸送上で汚損・破損などの不良がありましたら、商品到着日から7日以内に、下記のお問合わせフォームよりモンストア カスタマーセンターまでご連絡ください。

    お客様からのお問合わせ内容を確認後、カスタマーセンターより返送方法などのご案内メールをお送りします。

    ----------------
    モンストア カスタマーサポート
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    https://support.store.xflag.com/hc/ja/requests/new

    営業時間：10:00～19:00（土・日・祝日は除く）
    ----------------

    また以下の場合は、返品・交換をお受けすることができませんので、ご了承ください。

    ＜返品・交換がお受けできない場合＞
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    ・商品に貼付したタグ、ラベルが切り離された商品
    ・お客様の責任で汚れや傷がついた商品（外装も含む）
    ・カスタマーセンターによる商品返送のご案内から14日以内に品物をご返送いただけない場合

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